每个人都生活在人际关系之中，人际交往是每天都在发生着的事情;我们每天都要跟各色的人打交道，每天都在遭遇着各种人际关系的困惑。

工作好做，人难处;三分才能，七分关系。在中国，人际关系的好坏，很大程度地决定着一个人的事业是否成功，个人生活是否幸福。

尽管人类已经把科学探测器发送到了火星，但是，对于人际交往，科学家也难以说清楚其中的道理。

马克思说：人是一切社会关系的总和;人与人之间的关系，从本质上来说，是物质利益关系。

道德，是群体中，人与人之间处理物质利益关系时共同的行为准则与规范。

在人际交往中，总是伴随着物质利益的分配和个体间的情感联系。每个人都在考虑着、权衡着自身的利弊得失。比如，给某个人花钱买了礼物，赠送给他，自己在物质利益方面是受到损失的，但是，相互间的情感联系，却因此而有所加深。

假设，在人际交往中，初相识的两个人，总有一个人要首先示好，迈出友好的第一步，这时他就要等待观察对方的回应。如果对方以善行来回应，两个人往往能“友好增值”地互动下去;如果对方回应的是“恶行”或“敌意”，首先示好的一方，会感到受伤害，热脸贴了冷屁股，然后会中止交往，或以“恶报”回应对方。

有的人内心比较强大，对于他人恶行回报的承受力比较强。比如，自己首先示好，受到了对方的恶行回报;然后，自己继续迈出友好的第二步，对方又以恶行回报。这时就要考虑了，第三步“友好”是否还要继续迈出，或者选择撤离，或者选择以恶制恶。你不仁，我也不义。

现在看来，所谓“坏人”，往往是在人际交往的第一个回合中，就获得了“损人利己”的利益。这样做的结果是：受损害的一方，要么终止交往，要么加倍防范，在下一个交往的回合中，把自己受损的利益赚回来。由此看来，坏人所得到的利益是非常有限的，他甚至因为眼前利益而失去朋友和未来合作双赢的机会。